Q.突然の来店で縮毛矯正はできますか？

A.縮毛矯正は、施術時間が約3〜4時間弱かかりますので施術時間がおとりできないことが多々ありますので、来店予定がある時は事前に予約をいれることをオススメします。

Q.縮毛矯正はどのくらいかかりますか？

A.長さにもよりますが、約3〜4時間弱と考えていただければと思います。髪の長さにより全工程の施術時間が違いますので、髪が短ければ短時間、髪が長ければ長時間になります。店内にも雑誌・マンガ本なども用意しておりますが、ご自分で本や飲み物・お菓子などを持参していただいてもかまいません。

Q.縮毛矯正が安いですが、安い薬剤を使用してるんですか？

A.安い物は使っておりません。お客様の髪の状態によって前処理剤(ケラチンなど)を使用し、矯正剤を数種類使い分けております。トリートメントつきコースでは、数種類のトリートメントを使用し髪の内部から外部までケアしながら施術していきます。

Q.子供のカットはできますか？

A.カットできます。お一人で座れない子はお客様が抱っこした状態でカットします。お客様にはカットクロスを着て抱っこしていただきます。お子様はカットした髪の毛が服につきますので着替えを持参すると良いかと思います。シャンプーは、シャンプー台が大人のサイズですので、シャンプーは出来ない場合が多いです。

Q.カットやカラーの直しは有料ですか？

A.カット後1週間以内でしたら、無料にて直させていただいてます。いちぢるしく時間が経過してる場合は、無料での直しはお断りする場合があります。

Q.ドレットはできますか？

A.ドレットはやっていませんが、コイルドレットはやっています。この２つは大きく違うパーマです。ドレットは想像通りですが、コイルドレットとは、電話線のクルクルコードのようになります。 コイルドレットの場合は料金が通常と変わりますので、料金に関してはお問合せ＆相談願います。

Q.前髪だけのカットはできますか？

A.前髪カットだけでも大丈夫です。前髪のみ場合はカット代525円(シャンプーなし)となります。

Q.22時からカラー・パーマは出来ますか？

A.平日でしたら、もちろん大丈夫です♪カット・カラー・パーマ、縮毛矯正、全てOKです!!気軽にご来店してください。

Q.予約しないといけませんか？

A.W@Zは、予約優先となっていますので、あらかじめ予約していただくのをオススメします。 当日の予約(これから行きたい等)も可能ですが、事前に来店予定がありましたら前日までに、予約していただけたらと思います。

Q.お店のスタッフは何人いるのですか？

A.現在のスタッフは、僕１人となっています。なので大型店のようにカット・シャンプーと施術が変わる時に、担当者が変わることはなく、最初から最後まで１人で担当します。

Q.ワックスやシャンプー類など、商品だけ買いに行っても大丈夫ですか？

A.購入目的だけの来店も大丈夫です。購入だけでなく、手入れの相談や商品についての質問だけで来店されても大丈夫です。

Q.着付けは出来ますか？

A.W@Zでは、着付けは行っておりません。

Q.営業時間外にお願いできますか？

A.結婚式・葬式・急なお呼ばれなど、営業時間外でなければ出来ない場合であれば、お客様の要望に合わせて、可能な限り予約を承ります。 まずは、ご希望の時間をお知らせください。

Q.エクステンションはやってますか？

A.現在は行っておりません。スタッフを増やすことがあれば始めたいと思います。

その他の質問が出てきましたら、随時追加していきます。